Product/Process designer (Specialist digitalnih kanalov) v Oddelku strankine izkušnje na digitalnih kanalih - prebivalstvo

Slovenija
POSLOVANJE S PREBIVALSTVOM

“V svojo ekipo vabimo osebo, ki jo navdušuje svet digitalnega bančništva, dobro razume potrebe strank ter zna pretvoriti kompleksne ideje v preproste, uporabniku prijazne digitalne rešitve.”

Vaše odgovornosti bodo:

  • načrtovanje in izvajanje strategij na področju digitalnega bančništva v povezavi z izkušnjami strank na digitalnih kanalih
  • opredeljevanje in uvajanje novih funkcionalnosti digitalnega bančništva,
  • optimiziranje uporabniške izkušnje na vseh digitalnih kanalih,
  • izboljševanje učinkovitosti in uspešnosti digitalnih kanalov,
  • zagotavljanje skladnosti digitalnih pobud z veljavno zakonodajo in varnostnimi zahtevami,
  • sodelovanje z deležniki in ekipami, ki so v neposrednem stiku s strankami, z namenom zagotavljanja usklajenega in celovitega pristopa,
  • razvoj pobud za povečanje vključenosti strank ter spodbujanje digitalne prodaje,
  • načrtovanje in vodenje prodajnih kampanj, priprava programov za promocijo produktov ter izvedba usposabljanj,
  • priprava analiz, priporočil in predlogov za vodstvo na področju digitalnih bančnih kanalov,
  • opravljanje drugih nalog in zadolžitev, povezanih z delovnim mestom, skladno z navodili nadrejenega.

 

Pogoji za zasedbo delovnega mesta:

 

  • dokazilo o pridobljeni 6/2. ali 6/1. ravni izobrazbe
  • potrdilo o nekaznovanosti
  • potrdilo, da niste v kazenskem postopku

 

Pričakovana znanja, izkušnje, kompetence:

  • izkušnje in strokovno znanje na področju digitalnega bančništva,
  • razumevanje tehnologij digitalnega bančništva ter načel oblikovanja UI/UX,
  • dobro poznavanje bančnih produktov in potreb strank,
  • izkušnje na področju produktnega upravljanja in razvoja digitalnih funkcionalnosti,
  • strateško in analitično razmišljanje,
  • usmerjenost k strankam in rezultatom,
  • odlične organizacijske sposobnosti ter sposobnosti reševanja problemov in sprejemanja odločitev,
  • odlične ustne in pisne komunikacijske veščine,
  • sposobnost učinkovitega sodelovanja z različnimi ekipami in strokovnimi področji,
  • visoka raven zavedanja o pomenu varnosti in skladnosti z regulatornimi zahtevami.

 

 

Novega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 6-mesečnega poskusnega dela.

 

Lokacija dela: Ljubljana ali Maribor, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)

 


 

Tukaj smo za vašo kariero.

 

 

Zakaj izbrati OTP banko?

Vabljeni k ogledu naše kratke predstavitve.

 

Kaj ponujamo našim zaposlenim?

Oglej si prednosti zaposlitve v OTP banki ter korake zaposlitvenega procesa.

 

 

Prijave na razpis sprejemamo izključno prek e-obrazca za prijavo do vključno 11. 10. 2026.

 

 

 

 

Prijavite se

Priponke

Soglasje *

Pokaži več...
Za oddajo prijave uporabite spletni brskalnik Google Chrome ali Microsoft Edge ter bodite pozorni na velikost priponk in da so te v PDF formatu. Oglejte si prednosti zaposlitve v OTP Banki.
FledgeHR © 2026
Cookie consent Pravilnik o zasebnosti