Vaše odgovornosti bodo:

• zagotavljanje podpore prodajnemu osebju pri administrativnih opravilih (pridobivanje, vnašanje, čiščenje podatkov, priprava obrazcev in dokumentacije, posredovanje zahtev v podporne enote)                            
• zagotavljanje podpore prodajnemu osebju pri izvajanju skrbnega pregleda strank in v postopkih poznavanja stranke                      
• zagotavljanje podpore prodajnemu osebju pri upravljanju njihovega portfelja strank
• spremljanje izvrševanja pogodbenih obveznosti stranke in pravočasno ukrepanje
• zagotavljanje podpore prodajnemu osebju pri spremljanju poslovanja strank in izpolnitvi dnevnih bančnih potreb strank za vse produkte                      
• komunikacija s stranko z namenom izvedbe dnevnih bančnih poslov stranke
• komunikacija s stranko z namenom reševanja reklamacij in odgovarjanja na reklamacije stranke                         
• opravljanje drugih del in nalog v zvezi z delom po navodilu vodje                           

Pogoji za zasedbo delovnega mesta:

• dokazilo o pridobljeni 5. ravni izobrazbe
• potrdilo o nekaznovanosti
• potrdilo, da niste v kazenskem postopku

Pričakovana znanja in izkušnje:

• usmerjenost k strankam                  
• odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti                         
• natančnost, vestnost in sprejemanje odgovornosti                           
• odlično poznavanje storitev banke, postopkov in navodil glede storitev banke
• obvladovanje programske opreme s področja poslovanja s pravnimi osebami
• poznavanje osnov finančnega poslovanja in bilančnih kategorij               
• usmerjenost na rezultate                

Novega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 2-mesečnega poskusnega dela.

Lokacija dela: Kranj, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)

Tukaj smo za vašo kariero.

Zakaj izbrati OTP banko?

Vabljeni k ogledu naše kratke predstavitve.

Kaj ponujamo našim zaposlenim?

Oglej si prednosti zaposlitve v OTP banki ter korake zaposlitvenega procesa.

Prijave na razpis sprejemamo izključno prek e-obrazca za prijavo do vključno 19. 5. 2026.